• Всі шукачі притулку мають можливість проживати в Центрі прибуття біженців. Центри прибуття біженців знаходяться на території всієї країни. Влада працює над облаштуванням більшої кількості місць аби забезпечити тимчасовим місцем проживання усіх осіб у період розгляду справи щодо надання дозволу на проживання.
• Можливість вільно обирати місце пропозиції житла, на жаль, відсутня. Все залежить від наявності місць в комуні. Але якщо у особи є сім’я чи друзі, або ж інші об’єктивно обгрунтовані причини проживання у відповідному населеному пінткті, особа має про це повідомити і, можливо, дану інформацію візьмуть до уваги при прийнятті рішення.

• Біженці отримують кошти для придбання їжі, предметів особистої гігієни та інших предметів першої необхідності. Надалі, надаючи місце для проживання, адміністрація муніципалітету також забезпечує фінансову допомогу на період, поки особа не здатна самостійно себе забезпечувати.
• Українці, що проживають у сім’ях чи друзів, можуть отримувати фінансову допомогу для запезпечення основних потреб та оплату комунальних послуг  на період, допоки будуть розміщені для проживання у муніципалітетах. Поки очікується рішення про надання дозволу на проживання, особа особисто повинна звернутися за отриманням фінансової допомоги.

• Діти до 16 років мають право на безкоштовну медичну допомогу та ліки. Дорослі за візит до лікаря та купівлю медикаментів сплачують частину витрат самостійно.
• Послуги стоматолога  (за виключенням корекції прикусу) безкоштовні для дітей та самостійно оплачуються дорослими.
• Після реєстрації в поліції особа отримує “Д номер” (норв. D-nummer), що використовується при отриманні медичних послуг у період до отриання персонального номера (норв. personnummer).

• Не передбачено можливості оскарження рішення про ненадання колективного захисту. Це також стосується неповнолітніх шукачів притулку без супроводу.
• Справи осіб, яким відмовлено в колективному захисті, будуть розглядатися за загальною процедурою для шукачів притулку. Зміна процедури розгляду відбудеться автоматично і особі не потрібно звертатися із новою заявою. Але якщо особа не згодна зі зміною процедури, то слід повідомити про це UDI.
• Справи українців, на яких не поширюються умови надання колективного захисту, розглядаються за правилами Дублінської конвенції. Такі шукачі притулку мають право на оскарження рішень щодо повернення до країни Дублінської угоди та на допомогу адвоката у процесі.

• Ознайомлювальна програма є правом, а не обов’язком, для осіб у віці від 18 до 55 років, яким надано колективний захист.
• Особам віком від 55 до 67 років муніципалітет може запропонувати участь у ознайомлювальній програмі. Тоді ця особа буде отримувати “ознайомлювальну заробітну плату”.
• Муніципалітет, у якому ви проживаєте, повинен запропонувати ознайомлювальну програму та забезпечити прийняття рішення про початок програми протягом 3 місяців після поселення.
• Ви повинні проживати в муніципалітеті менше двох років щоб отримати пропозицію про ознайомлювальну програму.
• У вас як особи з колективним захистом право на участь у ознайомлювальній програмі зберігається навіть якщо ви перервали або відмовилися від участі у програмі та працевлаштувалися. Наприклад, якщо ви розпочали роботу і маєте контракт на заміщення посади на 5 місяців, а через 5 місяців не маєте нової роботи, то можете взяти участь у ознайомлювальній програмі. Інший приклад, якщо ви вже почали працювати, але розумієте, що ваші навички норвезької мови недостатні, то можете скористатися правом участі у ознайомлювальній програмі.
• Щоб мати право на отрмання допомоги від NAV, особа повинна брати участь і ознайомлювальній програмі. Це означає, що особа не може відмовитися від ознайомлювальної програми та запитувати допомогу від NAV. Запит буде відхилено, а особі буде запропоновано взяти участь у ознайомлювальній програмі.
• За необхідності участьу програмі може відбуватися неповний робочий день.

У таблиці наведено можливу тривалість ознайомлювальної програми залежно від вашої ситуації:

Примітка. Загальні правила.

Завершена повна загальна середня освіта в Україні + один рік вищої освіти відповідає рівню старшої середньої освіти в Норвегії (videregående nivå).

Завершенна повна загальна середня освіта в Україні + ознайомлювальна програма відповідає рівню старшої середньої освіти в Норвегії (videregående nivå).

• Українці з колективним захистом мають право, але не зобов’язані проходити опитування щодо професійних навичок. Муніципалітет може провести таке опитування після того, як буде прийнято рішення ваше про поселення.
• Українці з колективним захистом також мають право на отримання консультацій профорієнтації, які ґрунтуються на інформації опитування щодо професійних навичок. Муніципалітет вирішує самостійно коли проводити профорієнтацію.
• Інформація про ознайомлювальну програму на сайті Управління з питань інтеграції та різноманітності (норв. абр. IMDi). Служба біженців (норв. Flyktnintjenesten) в муніципалітеті відповідальна за проведення ознайомлювальної програми.

• При отриманні коллективного захисту надається право на роботу в Норвегії.
• Діти мають право на відвідування дитячого садочка та навчання в школі.