• Пункт прибуття біженців – це невибагливе місце для тимчасового проживання, де ви можете залишитися, поки чекаєте відповіді на заяву про колективний захист. Співробітники центру прибуття порадять, скерують і допоможуть отримати необхідну інформацію від органів державної влади, приватних установ чи волонтерських організацій.

У центрі прибуття біженців надається:

• ліжко (не в наметовому залі) 
• можливість користуватися кухнею
• необхідні речі для немовлят, наприклад, коляска, дитяче ліжко тощо
• можливість випрати та висушити одяг 
• доступ до інтернету у кімнаті та на території спільного користування
• можливість користування комп’ютером чи планшетом центру прибуття 
• гроші на базові витрати, за які можа придбати їжу, одяг, засоби гігієни чи білет на громадський транспорт
• можливість відвідувати школу дітям 6 -16 років 
• адаптоване шкільне навчання для молоді віком 16 – 18 років
• можливість брати участь у заходах дозвілля
• можливість участі у інормаційних програмах
• якщо у Вас є обумовдені станом здоров’я особливі потреби, центр прибуття може їх задовольнити.

У деяких центрах прибуття біженців:

• можлива послуга догляду за дітьми від 0 до 6 років
• можлива наявність місця в дитячому садочку для дітей від 1 до 6 років.

• У центрі прибуття виплачують гроші для придбання їжі та предметів першої необхідності. Коли отримуєте житло в комуні, то комуна буде виплачувати фінансову підтримку допоки Ви знайдете власний дохід.

Якщо до реєстрації у Вас немає місця для проживання, поліція зв’яжеться з UDI, який знайде для вас місце в терміновому житлі. Це пропозиція тимчасового місця проживання, поки Вас не поселять чи не отримаєте місце в центрі прибуття. У терміновому житлі Ви отримуєте:

• ліжко (не в наметовому залі) 
• незначні кишенькові гроші 
• їжу чи гроші на їжу 
• їжу для немовлят чи гроші на таку їжу
• можливість користування дитячими речами, наприклад, дитячими пляшечками
• можливість випрати та висушити одяг 
• гігієнічні засоби за потреби, включаючи підгузки для дітей 
• доступ до інтернету у кімнаті та місцях загального користування
• можливість шкільного навчання для дітей від 6 до 16 років 

Співробітники місць термінового житла нададуть інформації, зокрема, щодо поселення, дозвілля, охорони здоров’я та послуг в місцевій громаді.

• У даний період прибуває велика кількість шукачів захисту з України, тому у міграційної служби немає можливості розглядати заяви про переселення і переміщення між пунктами прибуття чи терміновим житлом.
• Проте є можливість обрати інше місце проживання, наприклад, у друзів чи сім’ї.
• Про переселення слід повідомити UDI до моменту переселення.  UDI повинна знати де Ви знаходитесь коли буде надсилати рішення про надання колективного захисту чи іншу важливу інформацію. Якщо службі не відоме Ваше місцезнаходдення, вони не будуть здійснювати розгляд поданої заяви.
• Якщо Ви обрали проживати приватно, то можна подавати заяву на тимчасове альтернативне місце проживання.

Нажаль, нам не відомо як довго може тривати період до переселення в комуну.

• На жаль, не дозволяється проживати у центрі прибуття чи у терміновому житлі з домашніми тваринами.
• Якщо Ви привезли свого домашнього улюбленця з-за кордону, на кордоні тваринку повинно перевірити Норвезьке управління безпеки харчових продуктів (Mattilsynet). Якщо ваш вихованець не був перевірений Норвезьким управлінням безпеки харчових продуктів при прибутті, то слід за першої нагоди зв’язатися з вказаним органом за телефоном 22 40 00 00. Управління також допоможе з тимчасовим житлом для тваринки допоки Ви оселиться в місці, де вихованець зможе жити з Вами.
• Детальніше про подорожі з домашніми тваринами можна прочитати тут.